Legal

Termos de Uso

Última atualização: abril de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Alô Promotor, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você e a Alô Promotor Tecnologia Ltda.

2. Descrição do Serviço

A Alô Promotor é uma plataforma digital que conecta empresas (indústrias e varejistas) a promotores de vendas e profissionais de trade marketing. A plataforma oferece ferramentas para publicação de vagas, recrutamento, gestão de candidatos e engajamento de profissionais do ponto de venda (PDV).

Adicionalmente, a Alô Promotor poderá disponibilizar funcionalidades de interação social, campanhas promocionais, gamificação, programas de incentivo, recompensas e iniciativas de engajamento entre usuários.

Os serviços são destinados a dois perfis de usuários:

  • (i) Empresas, que publicam vagas e contratam profissionais;
  • (ii) Promotores, que buscam oportunidades e participam das dinâmicas da plataforma.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinadas funcionalidades da plataforma, é necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por:

  • manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
  • todas as atividades realizadas em sua conta.

A Alô Promotor poderá suspender ou encerrar contas que:

  • apresentem informações falsas;
  • violem estes Termos;
  • apresentem comportamento suspeito ou fraudulento.

4. Obrigações dos Usuários

Ao utilizar a plataforma, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
  • Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos;
  • Não publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
  • Respeitar a privacidade e os dados pessoais de outros usuários;
  • Não realizar engenharia reversa, scraping ou acesso indevido aos sistemas;
  • Não manipular sistemas de recompensa, indicações ou qualquer benefício oferecido pela plataforma.

5. Conteúdo e Interações

Os usuários são exclusivamente responsáveis por todo conteúdo que publicarem ou compartilharem na plataforma.

A Alô Promotor se reserva o direito de, a seu exclusivo critério:

  • remover conteúdos;
  • limitar funcionalidades;
  • suspender ou excluir contas que violem estes Termos.

Conteúdos proibidos incluem, mas não se limitam a:

  • materiais ilegais, ofensivos ou discriminatórios;
  • informações falsas ou enganosas;
  • conteúdos que violem direitos de terceiros.

6. Programas de Incentivo, Recompensas e Indicações

A Alô Promotor poderá oferecer programas de incentivo, campanhas promocionais e iniciativas como "Indique e Ganhe".

A participação nesses programas:

  • está sujeita a regras específicas;
  • pode depender da validação de ações (como indicações ou contratações efetivas);
  • pode ter prazos, limites e critérios definidos pela plataforma.

A Alô Promotor se reserva o direito de:

  • validar todas as ações antes de conceder recompensas;
  • revisar, suspender ou cancelar benefícios em caso de inconsistências ou suspeita de fraude;
  • modificar, suspender ou encerrar programas a qualquer momento.

A participação nesses programas não garante qualquer tipo de ganho financeiro.

7. Vagas e Contratações

As empresas são integralmente responsáveis pelas vagas publicadas, incluindo requisitos, remuneração e condições de trabalho.

A Alô Promotor atua exclusivamente como intermediadora tecnológica e não participa das relações de trabalho entre empresas e promotores.

A plataforma não garante:

  • contratação;
  • disponibilidade de vagas;
  • qualquer resultado específico.

8. Natureza da Relação

A utilização da plataforma não estabelece qualquer vínculo empregatício, societário ou de representação entre a Alô Promotor e seus usuários.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, logotipo, design, funcionalidades e código, é de propriedade da Alô Promotor.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.

Os conteúdos publicados pelos usuários permanecem de sua propriedade, sendo concedida à Alô Promotor uma licença de uso para fins operacionais da plataforma.

10. Limitação de Responsabilidade

A Alô Promotor não se responsabiliza por:

  • ações ou omissões de usuários ou empresas;
  • veracidade das informações publicadas;
  • perdas de oportunidades, dados ou receitas.

A plataforma é fornecida "como está", sem garantias de funcionamento contínuo ou livre de erros.

A Alô Promotor não garante:

  • obtenção de emprego;
  • geração de renda;
  • ganhos em programas de incentivo ou indicação.

11. Prevenção a Fraudes

A Alô Promotor poderá monitorar atividades na plataforma para prevenir fraudes e abusos.

Em caso de suspeita, poderá:

  • suspender ou excluir contas;
  • cancelar benefícios;
  • tomar medidas legais cabíveis.

12. Dados Pessoais e Privacidade

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

13. Alterações nos Termos

A Alô Promotor poderá atualizar estes Termos a qualquer momento.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou na própria plataforma.

O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.

14. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: [email protected]