Legal

LGPD

Última atualização: abril de 2026

1. Nosso compromisso com a LGPD

A Alô Promotor está comprometida com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados, que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

Adotamos práticas alinhadas aos princípios de transparência, segurança, necessidade e respeito aos direitos dos titulares, garantindo que o uso de dados pessoais ocorra de forma responsável e segura.

Esta página tem como objetivo explicar como aplicamos a LGPD em nossas operações e como você pode exercer seus direitos. Para informações detalhadas sobre coleta, uso e armazenamento de dados, consulte também nossa Política de Privacidade.

2. Bases legais para o tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Alô Promotor é fundamentado em uma das bases legais previstas na LGPD:

Consentimento (Art. 7º, I)

Utilizado para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, quando aplicável.

Execução de contrato (Art. 7º, V)

Utilizado para viabilizar o uso da plataforma, incluindo criação de conta, candidatura a vagas, interação com empresas e participação em funcionalidades disponíveis.

Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

Utilizado para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos, analisar o uso da plataforma e prevenir fraudes, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II)

Utilizado para atender exigências legais, regulatórias ou fiscais aplicáveis.

3. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia;
  • Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
  • Revogação do consentimento: a qualquer momento, quando aplicável;
  • Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
  • Informação sobre compartilhamento: com quais entidades seus dados foram compartilhados;
  • Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Algumas solicitações poderão ser limitadas ou recusadas quando houver obrigação legal de retenção de dados ou outras bases legais aplicáveis.

4. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nosso canal:

Prazo de resposta:até 15 dias úteis
Validação:poderemos solicitar confirmação de identidade para garantir a segurança da solicitação

5. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nos termos do Art. 41 da LGPD, contamos com um Encarregado de Proteção de Dados responsável por atuar como canal de comunicação entre a Alô Promotor, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato: [email protected]

6. Transferência internacional de dados

Seus dados poderão ser transferidos e armazenados fora do Brasil, especialmente por provedores de tecnologia e infraestrutura.

Nesses casos, adotamos medidas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais, incluindo cláusulas contratuais e avaliação do nível de proteção do país destinatário, em conformidade com a legislação aplicável.

7. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Alô Promotor se compromete a:

  • comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela legislação;
  • informar os titulares afetados, quando aplicável;
  • descrever a natureza dos dados afetados e os riscos envolvidos;
  • adotar medidas corretivas para mitigar impactos e prevenir recorrências.